migRaven FAQ

Allgemeine Fragen zur Anmeldung und Nutzung

Ich bin eingeloggt, wie komme ich zu meiner Verzeichnisübersicht?

Wenn Sie migRaven öffnen, befinden Sie sich in der Aufgabenverwaltung. Um die Verzeichnisse sehen zu können, für die Sie Data Owner, Verzeichnisverantwortlicher, sind, klicken Sie, oben links, auf die drei Querstriche, im schwarz hinterlegten Bereich. Es öffnet sich die Navigation. Wählen sie hieraus My Folders.

Voraussetzung ist, dass Sie aktive Aufgaben haben. Ist das nicht der Fall, startet der migRaven Web Client direkt mit My Folders.

Ich habe meine Verzeichnisse bisher immer problemlos über meinen Rechner erstellt. Warum soll ich dafür jetzt migRaven nutzen?

Nur mit migRaven können Sie die Berechtigungen, direkt bei der Erstellung der Verzeichnisse, selbst verwalten. Das ist ein großer Vorteil, da Sie selbst Benutzer hinzufügen oder entfernen können. Je einfacher und übersichtlicher die Vergabe von Berechtigungen ist, desto sicherer ist Ihre Arbeitsumgebung.

Verzeichnis- und Datenmanagement

Ich habe eine Änderung in migRaven vorgenommen, sehe diese aber noch nicht, warum?

Änderungen, zum Beispiel neu erstellte Verzeichnisse, die Sie direkt mit migRaven vornehmen, sollten Sie spätestens nach 15 Minuten sehen. Sollten die Änderungen nach 15 Minuten noch immer nicht zu sehen sein, so wenden Sie sich bitte an Ihren Support.

Für den Fall, dass sehr viele Änderungen auf einmal vorgenommen werden, kann es durchaus aber auch mal länger dauern.

Ich habe Änderungen im Windows Datei Explorer vorgenommen, aber sehe diese in migRaven noch nicht, warum?

Systemscans werden von migRaven immer nachts durchgeführt, sodass Sie Änderungen, die außerhalb migRavens vorgenommen wurden, erst am Folgetag in migRaven zu sehen sind.

Ich möchte ein neues Verzeichnis erstellen, aber die Erstellung funktioniert nicht, welche Regeln zur Verzeichniserstellung muss ich beachten?

Um einen Ordner erstellen zu können, sind in migRaven feste Regeln definiert. Diese Regeln sollten in der Vorlage zur Erstellung von Ordnern aufgeführt sein.

Muss ich ab jetzt jedes Verzeichnis über migRaven anlegen?

Nein, das Anlegen und Verwalten der Verzeichnisse mit migRaven ist nur in den oberen Ebenen nötig. Das kommt ganz auf die Vorgaben Ihres Unternehmens an. In den Arbeitsebenen (die Ebenen unterhalb der Berechtigungsebenen) können Sie Verzeichnisse, wie gewohnt, über Ihren Windows Datei Explorer anlegen, umbenennen und löschen. 

Ich muss eine Anmerkung / einen Kommentar in migRaven hinterlassen. Was soll in diesem Feld eingetragen werden? 

Tragen Sie ein, wozu der Vorgang, den Sie gerade durchführen dient: Zum Beispiel „Diese Aufgabe dient dem Umzug in eine neue Struktur.“ oder „Dieses Verzeichnis wird gelöscht.„

Berechtigungen und Data Owner Management

Ich habe einen Data Owner gesetzt, aber er hat keine Berechtigungen auf das Verzeichnis, wieso nicht? 

Der Data Owner erhält nicht automatisch Zugriffsrechte auf das erstellte Verzeichnis. Soll der Data Owner auch Lese- oder Schreibrechte erhalten, muss er unter „Berechtigte Konten“ hinzugefügt werden. 

Ich habe bei den Berechtigungen einen Benutzer hinzugefügt, aber er kann die Datei nur lesen, nicht verändern oder hineinschreiben, wieso nicht?

Unter „Berechtigte Konten“ haben Sie die Möglichkeit, Berechtigungen an Personen oder Gruppen zu vergeben. Sobald Sie jemanden über das Suchfeld ausgewählt haben, erscheinen beim Mouseover weitere Informationen und Sie können festlegen, ob die Person/Gruppe nur lesen (RE – Read & Execute) oder auch ändern / schreiben (MX – Modify+) darf. 

Kann ein Data Owner die Berechtigungen verwalten?

Ja, ein Data Owner kann in migRaven festlegen, wer Zugriff auf ein Verzeichnis hat, indem er Benutzerberechtigungen hinzufügt, löscht oder deren Berechtigungen ändert. 

Was ist der Unterschied zwischen der Verwaltung von Berechtigungen und der Verwaltung von Data Ownern? 

Die Verwaltung von Berechtigungen: Hier legen Sie fest, welche Benutzer auf welche Verzeichnisse und deren Dateien zugreifen und welche Aktionen (Lesen, Schreiben) sie ausführen dürfen. 

Verwaltung von Data Ownern: Hier legen Sie fest, wer für ein Verzeichnis verantwortlich ist. Data Owner können dann die Berechtigungen für dieses Verzeichnis verwalten und administrative Aufgaben übernehmen. Es bleibt zu beachten, dass das Zuweisen der Rollen des Data Owners, diesem niemals Zugriffsberechtigungen auf diese Verzeichnisse gibt.

Was ist das Need-to-know-Prinzip? 

Das Need-to-Know-Prinzip besagt, dass nur diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugriff auf Informationen und Daten erhalten, die diese für ihre tägliche Arbeit im operativen Bereich benötigen. Dieses Prinzip erhöht die Datensicherheit und reduziert das Risiko von unbeabsichtigtem Datenverlust und -missbrauch. Das Need-to-know-Prinzip stellt sicher, dass nur diejenigen Personen Zugang zu sensiblen Informationen haben, deren Aufgaben dies erfordern. 

Probleme und Support

Ich habe Sorge, dass die Inhalte meiner sensiblen Daten sichtbar sind, an wen kann ich mich wenden? 

Keine Sorge, migRaven zeigt niemals den Inhalt von Dateien an. Die Software zeigt immer nur Metadaten an, also die Art der Daten, das heißt Verzeichnisname, Größe, Dateityp und Alter.

Technische Begriffe und Funktionen

Was bedeuten RE und MX?

RE und MX sind Abkürzungen, die im migRaven Berechtigungsmanagement verwendet werden. 

RE (Read, Execute): 

Benutzer mit RE-Rechten können Dateien und Ordner nur lesen und Programme ausführen. Diese Berechtigung wird vergeben, wenn Benutzer nur lesen oder ausführen, aber nichts ändern sollen. 

MX (Modify Plus): 

Der Benutzer mit MX-Rechten kann Dateien und Unterordner bearbeiten und löschen. Diese Berechtigung wird vergeben, wenn Benutzer auch Dateien bearbeiten oder löschen dürfen. Der Hauptordner selbst bleibt davon ausgenommen. 

Was bedeuten Purge und Merge? 

Wenn Sie Daten von einem Ort an einen anderen übertragen (Migration), haben Sie zwei Möglichkeiten: Purge oder Merge. Beide helfen Ihnen dabei, die Daten sauber und übersichtlich zu verschieben. 

• Purge: Wählen Sie „Purge“, wenn Sie ein einziges Quellverzeichnis in ein Zielverzeichnis übertragen möchten. 
  Dabei wird das Zielverzeichnis „aufgeräumt“, indem alte Daten entfernt (also „gelöscht“ oder überschrieben) werden, damit nur die neuen Daten übrig bleiben. 

•  Merge: Wählen Sie „Merge“, wenn Sie Daten aus mehreren verschiedenen Verzeichnissen in einem Zielverzeichnis zusammenführen möchten. 
  Dadurch werden verstreute Daten an einem Ort vereinheitlicht. Wenn sich dabei doppelte Dateien einschleichen, ersetzt automatisch die neuere Version die ältere.  

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie „Merge“.